การตอบอีเมลที่มีรูปแบบเดิมซ้ำๆ เช่น การตอบลูกค้า การรับเรื่อง หรือการแจ้งข้อมูลพื้นฐาน หากต้องพิมพ์ใหม่ทุกครั้ง
นอกจากจะเสียเวลาแล้ว ยังอาจเกิดความคลาดเคลื่อนของข้อมูลได้
Gmail มีฟีเจอร์ Template ที่ช่วยให้คุณบันทึกข้อความเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า และสามารถเรียกมาใช้งานได้ทันทีเมื่อต้องการ ช่วยให้การตอบอีเมลรวดเร็วและมีมาตรฐานมากขึ้น
- ใช้งานได้ทั้ง Gmail ส่วนตัว และ Google Workspace
- ต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์ก่อน ถึงจะเริ่มสร้าง Template ได้
- ใช้ได้เฉพาะบนเวอร์ชันเว็บ
ขั้นตอนการเปิดใช้งาน Template
เข้า Gmail ผ่านเว็บ
คลิกไอคอน Settings
เลือก See all settings
คลิกที่แท็บ Advanced แล้วคลิก Enable เพื่อเปิดใช้งาน Templates
เสร็จแล้วคลิก Save Changes เพื่อบันทึก
ขั้นตอนการสร้าง Template
กด Compose เขียนอีเมล
พิมพ์ข้อความที่ต้องการใช้เป็น Template
จากนั้นคลิกไอคอน Kebab Menu (⋮)
เลือก Templates แล้วคลิก Save draft as template
เลือก Save as new template
ตั้งชื่อให้จำง่าย แล้วคลิก Save
วิธีใช้งาน
เมื่อต้องการใช้งานให้คลิก Kebab Menu (⋮) แล้วเลือก Templates
จากนั้นเลือก Template ที่สร้างไว้
เมื่อเลือกแล้ว ข้อความจะถูกใส่ในอีเมลทันที คุณสามารถปรับแต่งข้อความได้ก่อนกดส่ง
แม้จะเป็นฟีเจอร์เล็ก ๆ แต่ Gmail Template ก็ช่วยให้การจัดการอีเมลเป็นเรื่องง่ายขึ้น ทั้งประหยัดเวลา ลดงานซ้ำ และทำให้การสื่อสารดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นในทุกครั้งที่ตอบอีเมล
จัดการอีเมลในองค์กรให้มีระบบมากขึ้น พร้อมการตั้งค่าให้เหมาะกับการใช้งาน
hostatom มีทีมช่วยแนะนำและดูแลให้ครบ เพื่อให้คุณใช้ Google Workspace ได้เต็มประสิทธิภาพ
