การสร้าง Channel ภายใน Microsoft Teams มีไว้เพื่อช่วยจัดระเบียบการสื่อสารและการทำงานในทีมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดย Channel เป็นพื้นที่เฉพาะสำหรับการพูดคุยหรือแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อหรือโปรเจ็กต์ต่าง ๆ

สำหรับโปรเจ็กต์หนึ่ง หรือสำหรับการสนทนาในหัวข้อเฉพาะ สามารถแยกการพูดคุยออกจากกันได้อย่างชัดเจน ทำให้สมาชิกในทีมสามารถติดตามและร่วมมือกันได้สะดวก ไม่ปะปนกับหัวข้ออื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถใช้แชร์ไฟล์ แชร์ลิงก์ หรือทำการประชุมผ่าน Channel ได้ด้วย

ดังนั้น Channel ใน MS Teams จึงเปรียบเสมือนทีม หรือ กลุ่มๆย่อย ใน MS Teams เพื่อแบ่งหมวดหมู่ หรือ หัวข้อการสนทนาให้เป็นระเบียบมากยิ่งขึ้น

ขั้นตอนการสร้าง Channel ใน Microsoft Teams มีดังนี้:

Log in เข้าสู่บริการ Microsoft 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่ URL: office.com จากนั้นคลิกที่ Sign in

ใส่ชื่อบัญชีและกด Next

ใส่รหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่ Sign in

คลิกที่ App Luncher หรือ   จากนั้นคลิกที่ไอคอน Teams

เลือกทีมที่ต้องการเพิ่มสมาชิก จากนั้นคลิก แล้วเลือก Add channel

ในการสร้าง Channel ใส่รายละเอียด ดังนี้

• Channel name: ตั้งชื่อ Channel
• Description: ใส่คำอธิบาย Channel
• Choose a channel type: เลือกชนิดของ Channel
  • Standard: ทุกคนในทีมสามารถเข้าถึงและดูเนื้อหาได้
  • Shared: แชร์กับคนอื่นนอกทีมได้โดยไม่ต้องเพิ่มเข้าเป็นสมาชิกทีม
  • Private: เฉพาะคนที่ได้รับเชิญเท่านั้นถึงจะเข้าถึงได้

จากนั้นคลิกที่ Create เพื่อสร้าง Channel

เท่านี้ก็จะได้ Channel เพื่อใช้สำหรับสื่อสารในองค์กร โดย ภายใน Channel นี้สามารถ Post แชร์ไฟล์ หรือสร้าง Note ได้