หากบัญชี Administrator ใน DirectAdmin ถูกระงับการใช้งาน บัญชีนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ได้ ผู้ดูแลระบบจึงต้องใช้บัญชี Administrator อีกบัญชีเข้าสู่ระบบ DirectAdmin เพื่อยกเลิกการระงับ และคืนสิทธิ์การใช้งานให้กับบัญชีดังกล่าว โดยสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เริ่มจาก login เข้าใช้งาน DirectAdmin
คลิก Administrators ในหมวด ACCOUNT MANAGER
เลือกบัญชี Administrator ที่ต้องการยกเลิกการระงับการใช้งาน โดยบัญชีที่ถูกระงับจะมีไอคอนแสดงสถานะ Suspended อยู่ด้านหลังชื่อบัญชี
จากนั้นระบบจะแสดงแถบ Actions ให้คลิก Unsuspend
ระบบจะแจ้งว่ายกเลิกการระงับการใช้งานบัญชีดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว โดยสถานะ Suspended ที่อยู่ต่อท้ายบัญชีจะหายไป
หมายเหตุ: การยกเลิกการระงับบัญชี Administrator จะคืนสิทธิ์การเข้าถึงระบบให้แก่บัญชีดังกล่าวทันที กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีนั้นได้รับอนุญาตให้ใช้งานก่อนดำเนินการ