เวลาใช้งาน Gmail หลายคนอาจเคยเจอสถานการณ์ กด Reply all โดยไม่ตั้งใจ แล้วอีเมลถูกส่งไปหาทุกคนในเธรดทันที ซึ่งในบางกรณีอาจทำให้ข้อมูลถูกส่งไปถึงผู้รับที่ไม่เกี่ยวข้องได้ โดยเฉพาะเมื่ออีเมลฉบับนั้นมีผู้รับหลายคน
Gmail จึงมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า Default Reply Mode ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดได้ว่า เวลากดตอบอีเมล ระบบควรใช้ Reply หรือ Reply all เป็นค่าเริ่มต้น
การตั้งค่านี้ช่วยให้การตอบอีเมลเป็นระเบียบมากขึ้น และลดโอกาสการตอบผิด โดยเฉพาะในองค์กรที่มีการสื่อสารผ่านอีเมลกับผู้รับหลายคนในเธรดเดียว
- การตั้งค่านี้เป็นเพียง ค่าเริ่มต้นของปุ่มตอบกลับ
- ผู้ใช้ยังสามารถเลือกรูปแบบการตอบกลับเองได้ทุกครั้งก่อนส่งอีเมล
- การตั้งค่าจะมีผลเฉพาะบัญชีที่ทำการตั้งค่าเท่านั้น
ขั้นตอนการตั้งค่า Default Reply Mode ใน Gmail
เปิด Gmail และลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณ
คลิกไอคอน ⚙️ Settings
เลือก See all settings
คลิกที่ General
เลื่อนลงมาจนเจอหัวข้อ Default reply behavior
แล้วเลือก Reply เพื่อให้ Gmail ตอบกลับเฉพาะผู้ส่งเป็นค่าเริ่มต้น
เลื่อนลงไปด้านล่างของหน้า แล้วคลิก Save Changes เพื่อบันทึกการตั้งค่า
หลังจากตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว เมื่อกดตอบอีเมล Gmail จะใช้รูปแบบที่เลือกไว้เป็นค่าเริ่มต้นทันที
หากคุณต้องการใช้งาน Google Workspace สำหรับองค์กร
hostatom พร้อมช่วยดูแลตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งาน การย้ายอีเมล ไปจนถึงการตั้งค่าระบบให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
