สำหรับการตอบกลับหรือ Reply อีเมลที่ส่งเข้ามานั้น ข้อมูลบางส่วนจะถูกเพิ่มเข้ามาให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งได้แก่
- ชื่อผู้ส่งและชื่อผู้รับทั้งหมด
- ชื่อเรื่อง โดยจะมีคำนำหน้าว่า Re: …ชื่อเรื่อง…
สำหรับวิธี Reply กลับมีขั้นตอนการทำ ดังนี้
1. Login เข้าสู่ระบบโดยพิมพ์ http://webmail.ชื่อโดเมนของคุณ จากตัวอย่างขอใช้ชื่อโดเมนเป็น sandbox.in.th
http://webmail.sandbox.in.th
2. ใส่บัญชีอีเมล และรหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Sign in
3. คลิกที่ Mail => Inbox
4. การ Reply มีให้เลือก 2 วิธี
วิธีที่ 1
เลือกอีเมลที่ต้องการ Reply => คลิกที่รูป
ใส่ข้อความจากนั้นให้คลิกที่ปุม Send เพื่อส่งเมล
วิธีที่ 2
เลือกอีเมลที่ต้องการ => คลิกที่
พิมพ์ข้อความ เมื่อเรียบร้อยแล้ว คลิกที่ปุ่ม Reply เพื่อส่ง
เมื่อเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงข้อความ Your reply has been sent ดังภาพ