ผู้ใช้อีเมลสามารถทำการเปลี่ยนรหัสผ่านของอีเมลได้ด้วยตัวเอง โดยมีขั้นตอน ดังนี้
1. ทำการ Login เข้าสู่ระบบ โดยใส่ E-mail หรือเบอร์โทรของผู้ใช้ตามที่ลงทะเบียนไว้กับ Google จากนั้นกดปุ่ม Next
2.ใส่รหัสผ่านของผู้ใช้ จากนั้นกดปุ่ม Next
3.เมื่อเข้าสู่หน้า Inbox ให้คลิกที่ 
เลือก Setting (ตั้งค่า)
4. ที่แท็บ Account ส่วนของ Change account settings: เลือก Google Account settings
5. ที่ Sign-in & security คลิกที่ Signing in to Google
6. ในส่วนของ Password & sign-in method ที่ Password ให้คลิกที่ 
7. ระบบจะทำการสอบถามถึงรหัสผ่านปัจจุบันที่ใช้ ให้ผู้ใช้ใส่รหัสผ่านปัจจุบันที่ Enter your password จากนั้นให้กดปุ้ม Next
8. กรอกข้อมูลดังนี้
- New password : กรอกรหัสผ่านใหม่ที่ต้องการ
- Confirm new password : กรอกรหัสผ่านใหม่ซ้ำอีกครั้ง (รหัสผ่านที่ใส่ต้องเหมือนกับที่ใส่ใน New password)
จากนั้นกดปุ่ม CHANGE PASSWORD
9. ระบบจะขึ้นข้อความแจ้งว่ารหัสผ่านได้ถูกเปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกที่ GET STARTED
