สำหรับผู้ใช้บริการ Office 365 (ตอนนี้เปลี่ยนเป็น Microsoft 365) สามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีผู้ใช้งานอีเมลได้ โดยมีขั้นตอนการทำ ดังนี้
1. พิมพ์ URL: portal.office.com เพื่อเข้าสู่หน้า admin ของ Microsoft 365
2. ใส่บัญชี admin ของ Microsoft ซึ่งจะเป็น admin@ชื่อที่คุณตั้งขึ้น.onmicrosoft.com จากตัวอย่างขอใช้ชื่อ yourdomain.onmicrosoft.com จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Next
3. ใส่รหัสผ่าน คลิกที่ Sign in
4. ที่แถบเมนูด้านซ้าย เลือก Users => Active users จากนั้นคลิกที่บัญชีที่ต้องการเปลี่ยน
5. ที่แท้บ Account => Username/E-mail คลิกที่ Manage username and email
6. คลิกที่ 
7. แก้ไขชื่อบัญชี เมื่อเรียบร้อยแล้วคลิกที่ Done
8. เมื่อเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ Save changes
9. ระบบจะแสดงข้อความว่าเปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว ดังภาพ
