สำหรับการตั้งค่าเพื่อไม่ให้เมลตกไปยัง spam มีไว้เพื่อให้ผู้ใช้งานที่ต้องการแก้ไขเมลที่ส่งเข้ามายัง inbox แล้วมักจะไปตกอยู่ในโฟลเดอร์ spam โดยสามารถตั้งค่าได้ตามขั้นตอนดังนี้
เริ่มจาก login เข้าใช้งาน Gmail
คลิกที่ไอคอน Show search options ในช่องค้นหา
กำหนดอีเมลหรือโดเมนที่ต้องการในหัวข้อ To เช่น @sandbox.com จากนั้นคลิกที่ Create filter
ติ๊กถูกที่หน้าหัวข้อ Never send it to spam จากนั้นคลิกที่ Create filter
