สำหรับการตั้งค่าเพื่อไม่ให้เมลตกไปยัง spam มีไว้เพื่อให้ผู้ใช้งานที่ต้องการแก้ไขเมลที่ส่งเข้ามายัง inbox แล้วมักจะไปตกอยู่ในโฟลเดอร์ spam โดยผู้ใช้ Gmail ที่ต้องการตั้งค่าไม่ให้เมลตกไปยังโฟลเดร์ spam สามารถตั้งค่าได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
เริ่มจาก login เข้าใช้งาน Gmail
คลิกที่ไอคอน Show search options ในช่องค้นหา
ระบุอีเมลหรือโดเมนที่ต้องการตั้งค่าในหัวข้อ To (เช่น @sandbox.com หรือ johny@sandbox.com) จากนั้นคลิกที่ Create filter
ติ๊กถูกที่หน้าหัวข้อ Never send it to spam จากนั้นคลิกที่ Create filter
